ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σε περίπτωση που δεν είσαι ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορείτε να κάνετε αλλαγή του προϊόντος μέσα σε 7 ημέρες από την ημέρα παραλαβής της από την εταιρία  ACS Courier.

Προϋποθέσεις για την αλλαγή :

1. Να μην έχουν περάσει πάνω από 7 ημέρες από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.

2. Να μην έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια από το προϊόν, να μην έχει φορεθεί / λερωθεί / μυρίζει κολόνια ή κρέμα σώματος / πλυθεί.

Σε κάθε περίπτωση από τις παρακάτω, θα πρέπει αρχικά να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω email στο info@apparelfashion.gr είτε τηλεφωνικά στο 210 8024164 καθημερινά μέχρι τις 14:00.

Αλλαγή σε νούμερο/άλλο προϊόν :

Αν το νούμερο ή ο κωδικός που χρειάζεστε είναι διαθέσιμο, μας αποστέλλετε το προϊόν όπως το παραλάβατε μέσω την συνεργαζόμενης εταιρίας ACS για Ελλάδα η αποστολή της επιστροφής είναι εντελώς δωρεάν . Οι επιστροφές εξωτερικού είναι με χρώση και ευθύνη δική σας.
Η χρέωση για την αποστολή της νέας παραλαβής θα είναι 2,50 ευρώ για την Ελλάδα και 15.00 ευρώ για την Κύπρο.

Επιστροφή χρημάτων :

Αν επιθυμείτε να σας επιστραφούν τα χρήματα όλης της αγοράς σας ή τμήματος αυτής, θα μας αποστείλετε το προϊόν ή τα προϊόντα όπως τα παραλάβατε μέσω την συνεργαζόμενης εταιρίας ACS, και η χρέωση της επιστροφής θα αφαιρεθεί από το ποσό της επιστρεφόμενης αγοράς.

Η χρέωση της επιστροφής θα είναι 2,50€ για την Ελλάδα και 15,00€ για την Κύπρο και μπορεί να γίνει μόνο μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας ACS , αφού πρώτα έχετε επικοινωνήσει με εμάς.

Αν στείλετε το δέμα σας με διαφορετική εταιρία, θα επιβαρυνθείτε το ποσό που η εκάστοτε εταιρία χρεώνει και πρέπει να το πληρώσετε κατά την παράδοση του στην αντίστοιχη εταιρία.

Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε τα προϊόντα, το ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί στο λογαριασμό σας εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Αν η τράπεζα που μας υποδείξετε για την κατάθεση της επιστροφής είναι διαφορετική από την Alpha Bank, Eurobank ή αν επιθυμείτε να γίνει επιστροφή στον λογαριασμό σας στο Viva Wallet, θα υπάρξουν τα ανάλογα έξοδα τα οποία επιβαρύνεστε εσείς.

Σε περίπτωση που ζητήσετε έκδοση πιστωτικού κουπονιού, μόλις παραλάβουμε την επιστροφή της αγοράς σας ,θα σας σταλεί προσωπικό μήνυμα με το κουπόνι που θα αντιστοιχεί στο ποσό των επιστρεφόμενων χρημάτων και με τα έξοδα της επιστροφής να επιβαρύνουν εσάς. ( ΣΕ περίπτωση που ζητήσετε επιστροφή χρημάτων και η αρχική σας παραγγελία έχει υπερβεί το ποσό των 69€,τοτε τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εσάς : 2,80 ευρώ για Ελλάδα, 6,00 ευρώ ή 15,00 ευρώ (αν είχατε επιλέξει Express αποστολή) για Κύπρο και επιπλέον τα 2,00 ευρώ αν έχετε πληρώσει με αντικαταβολή.)